導入工時管理系統,協助統一彙整服務工時並進行成本分析
某外商金融保險業者因應各種保險服務流程,導入工時管理系統,統一記錄與彙整各類保險服務工時,以改善過往服務成本計算困難的問題。
企業介紹
某外商金融保險業者,隸屬國際金融保險集團,台灣分公司為其進入亞洲市場的重要據點。主要提供儲蓄型與保障型商品等保險服務,並於銀行保險通路具備領先地位。
導入內容
工時回報:以工時回報統計不同服務類型投入,作為後續服務成本換算依據。
解決方案
各類型服務工時記錄、彙整、統計及分析
某外商金融保險業者因應各種保險服務流程,導入工時管理系統,統一記錄與彙整各類保險服務工時,以改善過往服務成本計算困難的問題。
企業介紹
某外商金融保險業者,隸屬國際金融保險集團,台灣分公司為其進入亞洲市場的重要據點。主要提供儲蓄型與保障型商品等保險服務,並於銀行保險通路具備領先地位。
導入內容
工時回報:以工時回報統計不同服務類型投入,作為後續服務成本換算依據。
解決方案
各類型服務工時記錄、彙整、統計及分析